Trabalho faz parte de levantamento que mostrará atendimento dado ao público em unidades de 23 países
Uma pesquisa inédita avaliará, nos próximos dias, a qualidade do atendimento oferecido ao público em 115 delegacias de 23 países. O projeto “Semana de visitas a delegacias de polícia” é coordenado mundialmente pela Altus, uma aliança global com projetos nas áreas de segurança pública e justiça criminal, com sede na Holanda. No Brasil, a pesquisa está sendo organizada pelo Centro de Estudos de Segurança e Cidadania, da Universidade Candido Mendes, e terá a participação do Distrito Federal e cinco estados, entre eles o Rio de Janeiro.
Trinta delegacias serão visitadas no Rio até o próximo sábado por grupos de no máximo oito pessoas. São cidadãos comuns treinados para avaliar o tratamento dado ao público, as condições materiais (como limpeza e conservação dos prédios) e de detenção, além da transparência do trabalho policial. As primeiras visitas foram feitas ontem, começando pela Delegacia Especial de Atendimento ao Turista (Deat), no Leblon. Um relatório preliminar será divulgado em duas semanas, mas a avaliação final, comparando as delegacias de cada país participante, só deverá ser divulgada em janeiro de 2007.
Pesquisadores do Cesec integraram o grupo de cinco pessoas que, além da Deat, visitaram a 15ª DP (Gávea) e a Delegacia de Defesa do Consumidor (Decon). À tarde, Nivio Caixeta, coordenador do projeto e representante da Altus no Brasil, fez parte de um outro grupo e visitou a 5ª DP (Gomes Freire).
— A idéia é fazer com que a polícia abra as portas, seja transparente. O resultado da pesquisa será encaminhado às secretarias de Segurança Pública de cada estado, acompanhado de recomendações para melhorar o atendimento — explicou o coordenador.
No Brasil, além do Rio, participam da pesquisa São Paulo, Minas Gerais, Pernambuco, Rio Grande do Sul e Brasília. Argentina, Chile, Peru, Canadá, Estados Unidos, México, Alemanha, Bélgica, Hungria, Letônia, Reino Unido, Rússia, Benin, Gana, Libéria, Nigéria, Niger, Índia, Malásia, Paquistão, Sri Lanka e Austrália são os outros países que participam do projeto.